IT-поддержка по размеру офиса
Предпринимателю с бухгалтером, офису на несколько столов и компании с филиалом нужны разные вещи. Мы подбираем решение по численности команды: разовая настройка, абонентский договор, облачные рабочие места или общий терминальный сервер — и заранее говорим, при каком росте пора менять формат.
Своего офиса в регионе мы не открывали и на объекты не ездим: всё делаем удалённо, заходя на ваши машины по защищённому каналу, когда сотрудник это разрешил.
Три масштаба
Цена ошибки в выборе формата заметна сразу: маленькая фирма переплачивает за лишний сервер, а большая годами живёт на компьютере бухгалтера вместо сервера. Найдите свой размер.
Главное — чтобы работали подпись, 1С и банк-клиент. Обычно хватает разовых работ: настройка ЭЦП стоит 1 500 ₽ за место, а облачное рабочее место с 1С — 1 000 ₽ в месяц.
Следующий шаг: когда вы звоните нам чаще раза в месяц или нанимаете третьего человека.
Пора брать абонентское обслуживание: каждая машина — 1 000 ₽ ежемесячно, нижняя граница договора 5 000 ₽, число обращений не ограничено. Общую базу 1С удобно перенести на арендованный терминальный сервер, стартовый тариф которого стоит 4 500 ₽.
Следующий шаг: появился второй адрес или свой сервер в подсобке начал подводить.
Нужен один договор на все машины, администрирование серверов от 1 200 ₽ за каждый и единая точка входа для головного офиса и филиала. Конфигурацию сервера считаем по числу пользователей.
Дальше: разделение доступа по отделам и регулярные замеры 1С.
Услуги и цены
Цены указаны без НДС; счёт с НДС возможен — сумму назовём по запросу.
1 500 ₽ за рабочее место. Нужна всем, от ИП до холдинга; лицензия КриптоПро и выпуск сертификата — отдельно.
Подпись для вашего офиса →Машина обходится в 1 000 ₽ ежемесячно, сервер — от 1 200 ₽, договор от 5 000 ₽. Имеет смысл с пяти компьютеров.
Абонентский договор →От 4 500 ₽ в месяц. Общая 1С для команды, права администратора у компании.
Сервер для команды →1 000 ₽ в месяц за место. Самый короткий путь в облако для одного-двух бухгалтеров.
Облачное место →Windows 10/11 Pro от 3 000 ₽ в месяц на организацию: своя машина и свой внешний адрес.
Места для нескольких фирм →Браузерная панель — 2 000 ₽ в месяц, сервер Windows для нейросетей — от 4 500 ₽. Плата за сами ИИ-сервисы в эти суммы не включена.
Тарифы для команды →Начинается с 2 000 ₽; итог называем, когда измерим нагрузку, блокировки, диск и сеть.
Найти, где тормозит →Ежемесячный бюджет
| Размер | Типичный набор | Ориентир в месяц | Сигнал к переходу |
|---|---|---|---|
| 1–2 сотрудника | Два облачных места с 1С, разовые настройки подписи | 2 000 ₽ + 1 500 ₽ разово за место | Захотелось ставить свой софт и управлять пользователями самим |
| 5–8 человек | Договор на компьютеры и сервер «Старт-1» | от 5 000 ₽ + от 4 500 ₽ | Сотрудники работают с двух адресов |
| 15–30 человек | Договор на все ПК, администрирование серверов, сервер под нагрузку | от 15 000 ₽ за 15 ПК + от 1 200 ₽ за сервер | 1С замедляется в часы пик |
Конфигурации серверов перечислены в прайсе Server-RDP, заказ и оплата — в личном кабинете.
Область
Компании Ярославской области редко сидят в одном здании: магазин в Угличе, производство в Тутаеве, менеджер в Переславле-Залесском. Для нас расстояние не имеет значения — цена, часы приёма заявок и порядок работы одинаковы для любого адреса.
Вопросы
Нет, в регионе мы работаем только дистанционно. Выезды есть лишь в Москве и Санкт-Петербурге: тарифы с визитами инженера начинаются с 2 000 ₽ за ПК, смотрите их на странице поддержки Server-RDP.
Договор не бывает меньше 5 000 ₽ в месяц, так что при одном-двух ПК чаще выгоднее платить за разовые работы. Договор становится разумным, когда машин пять и больше или обращений много.
Да, с индивидуальными предпринимателями и юрлицами по договору. Платите по счёту безналично, УПД отправляем через ЭДО; если нужен НДС — скажите заранее.
На каждой странице сайта мы описали признаки перехода для своего масштаба. Если сомневаетесь, напишите число сотрудников и программы — предложим вариант и объясним, почему именно он.
Подбор формата
Укажите число человек и компьютеров, адреса площадок и главные программы. Ответим, какой формат подходит сейчас и когда его стоит пересмотреть. На сайте также работает онлайн-чат.